NewsletterReady

Em articulação com o CRMReady, esta aplicação permite o envio de newsletters personalizadas de acordo com as preferências de cada utilizador.
A utilização da aplicação NewsletterReady facilita a comunicação com as entidades, dinamizando o envio de ofícios, newsletters e outras comunicações.

Especificações Genéricas

Listas de Envio

A criação de listas de envio é potenciada pela possibilidade de incluir filtros provenientes das diversas aplicações, assegurando a organização de grupos específicos
Gestão de Campanhas

Através da criação de campanhas, é possível agrupar a programação de várias newsletters, consolidando o acesso aos resultados acumulados. As campanhas podem também ser agendadas, bem como o envio de cada newsletter que as componha
Estatísticas de entrega

Podem ser visualizadas no dashboard as estatísticas referentes ao envio e entrega das newsletters. São apresentadas as informações relativas à data de envio para cada utilizador, bem como as datas de abertura e de consulta de detalhes, se existirem. Diversos gráficos com as métricas correspondentes podem também ser configurados.

Relativamente às mensagens que não possam ser entregues, ficam registadas as respostas dos servidores respetivos, caracterizando a indisponibilidade como definitiva (hard bounce) ou temporária (soft bounce), de modo a evitar ou permitir novas tentativas de envio, de acordo com os parâmetros de exclusão definidos
Templates de Emails

Os templates de mensagem de email são partilhados entre todas as aplicações, garantindo a consistência de toda a comunicação. São passíveis de inclusão nos templates elementos dinâmicos que são substituídos em cada envio pela informação relativa a cada utilizador. Existe a possibilidade de criar templates em múltiplos idiomas, o que permite aos utilizadores receberem a comunicação no idioma selecionado.